سلامبرای بررسی این موضوع لطفاً در سامانه 195.irشکایت ثبت کنید و کد رهگیری رو دایرکت ارسال کنید
آسیاتک چرا درخواست جمعآوری سرویس ADSL مشترکین رو طبق مصوبه سازمان تنظیم مقررات، در مدت حداکثر ۲۴ ساعت به مرکز مخابرات منطقه ارسال نمیکنید؟بارها گزارش شده که نهتنها این کار انجام نشده، بلکه شکایات ثبتشده در سامانه ۱۹۵ هم بدون پاسخ رها شده.
بسیاری از مشترکین مثل من از این بیتوجهی و بیپاسخماندن گلایه دارند.این نوع عملکرد باعث اتلاف وقت، نارضایتی گسترده و نقض حقوق مشترکین میشود .📌 لطفاً پاسخگو باشید و به قانون احترام بگذارید
❗️این نوع بیتوجهی مداوم به حقوق مشترکین و پاسخندادن به شکایات نهتنها باعث ناامیدی و عصبیشدن مردم میشه بلکه میتونه در بلندمدت به اعتماد عمومی لطمه بزنه و به امنیت اجتماعی و حتی امنیت ملی کشور آسیب وارد کن.
مردم انتظار دارن در چارچوب قانون با اپراتورها برخورد بشه، نه اینکه هر اپراتوری بدون پاسخگویی مشترک رو معطل و نادیده بگیره@Cra_protection_of_consumer_right @CRA_Markazi @ictministry @citna @mostafajokar1994 @Sabeti @HamidrezaAarabi @Htaheri1365 @asiatech1544 @Sabeti @Rasaee @alibahreini
09:11 - 7 June 2025
1 Reposts
4481 Views