17 January 2025
خب قرار بود قضیه #اینترنت_دزدی #ایرانسل رو بگمقضیه از این قراره که پدر من یک بسته هفتگی ۵ گیگابایت از ایرانسل خریداری کرد و حدود دو روز مونده به پایان اعتبار باحدود۲،۲.۵گیگ بسته پرید😳(بدون هیچ پیامی)خلاصه اومدیم پیگیری کنیم بخش گفتگوی آنلاین رو هرکاری کردیم بالا نیاورد به 700 زنگ زدیم ۲بار...
Profile picture of ‌علی عرب‌
@Arab138617 January 2025
بار اول گفتند حجم بسته تون تموم شده و میتونید ریز مکالمه رو از ایرانسل من بردارید. رفتم ایرانسل من گزینه ریز مصرف رو زدم و دانلود کردم هیچی بالا نیاورد گزینه نظارت بر مصرف رو انتخاب کردم و مقدار مصرف هر روز با هم جمع کردم که به عددی رسیدم که واضح بوددوباره گفتگوی آنلاین بالا نیاورد به پشتیبانی...
Profile picture of ‌علی عرب‌
@Arab138617 January 2025
برای بار دوم زنگ زدم و دوباره همون حرف هارو تکرار کرد. و گفت این حرف هاتو در گفتگوی آنلاین اسکرین شات اون رو ارسال کن. چندین دفعه به گفتگوی آنلاین مراجعه کردم نشد و براشون ایمیل کردم پاسخشون برام خیلی خنده دار بود و دیگه ولش کردم و دیگه از ایرانسل هیچ بسته ای نخریدم و از همراه اول استفاده میکنم. ...
در پایان عکس ها رو برای استناد ارسال میکنم فقط ای کاش از بسته هم اسکرین داشتم...#اینترنت#ایرانسل
عکس ایمیل من☝️
پاسخ ایشون☝️
بسته خریداری شده
14:06 - 17 January 2025

412 Views


Profile picture of ‌علی عرب‌
@Arab138617 January 2025
بخش نظارت بر مصرف که توضیح دادم
بخش ریزکارکرد که دانلود کردم وهیچی نیاورد
2 Replies

Profile picture of ‌MTN Irancell‌
@irancell17 January 2025
Replying to
سلام علی جان، بابت تجربه‌ی ناخوشایند‌تون متاسفیم .مطمئن باشین تموم تلاشم‌مون رو برای ارائه‌ی بهترین سرویس و خدمات به شما عزیزان انجام می‌دیم و در این راه از هیچ تلاشی دریغ نمی کنیم. لطفا برای بررسی بیشتر شماره سیم‌کارت‌تون رو به همراه تاریخ و ساعت کسر حجم از طریق دایرکت باهامون به اشتراک بذارین.