دانینگ-کروگر: اعتماد به نفس کاذب، تصمیمات خطرناک در پروژه‌ها مقاله معروف دانینگ و کروگر در سال ۱۹۹۹ با نام  "اثر دانینگ-کروگر"  نشان می‌دهد: "نادان‌ها نمی‌دانند که نادان هستند!" و همین نادانی، باعث اعتماد به نفس کاذب آنها می‌شود.‌این مساله را در پروژه و سازمان ها بررسی می کنم:
افرادی با دانش کم در یک حوزه، توانایی خود را بیش از حد ارزیابی می‌کنند و دچار اعتماد به نفس کاذب می‌شوند. این پدیده در پروژه‌ها و سازمان‌ها بسیار خطرناک است.چرا که مدیران کم‌تجربه با اعتماد به نفس بالا، بدون دانش کافی، تصمیمات نسنجیده‌ای می‌گیرند که عواقب بدی برای پروژه دارد.
به عنوان مثال در پروژه‌های عمرانی،انتخاب مصالح ارزان و بی‌کیفیت به دلیل اعتماد به نفس مدیر به کاهش هزینه، در نهایت منجر به خرابی زودرس سازه می‌شود و یا برآورد خوش‌بینانه زمان و بودجه توسط مدیر کم‌دانش، در نهایت باعث تاخیر و افزایش هزینه پروژه می‌گردد.
نادیده گرفتن هشدارهای متخصصان توسط مدیر متکی به اعتماد به نفس کاذب، منجر به اشتباهات بزرگ و هزینه‌بر می‌شود.به عنوان مثال در سازمان‌ها،مدیر جدید بخش با دانش ناکافی، استراتژی‌های غیرکارشناسی را با قاطعیت و بدون توجه به نظرات کارشناسان تحمیل می‌کند.
00:52 - 16 February 2025

1 Reactions
561 Views


1 Reply