8 October 2024
حرص میخورم که توی اینترنت فقط میبینم اپراتور T-mobile هر روز چقدر دکل پیشرفته 5G وصل میکنه بعد من بدبخت یکساله دارم درخواست میکنم دکلی که خود همراه اول برداشته رو بیاد نصب کنه منطقه نو سرویسه. کاش حداقل احترام مشتری رو نگه میداشتید.‏‎@Cra_protection_of_consumer_right‏‎@hamraheaval
Profile picture of ‌همراه اول‌
@hamraheaval9 October 2024
سلام دوست عزیزدر خصوص موردی که مطرح فرمودید، پیشتر از طریق دایرکت با شما در ارتباط بوده ایم.این مورد صرفا با یک تیکت که شماره‌ی آن نیز در تصویر مشخص ‌میباشد به همکاران فنی ارجاع نگردیده است.
شما در بازه‌های مختلف این مورد را اعلام نموده اید که برای شماره تلفن همراهتان ثبت گردیده است.شماره تیکت ۲۰۲۴۰۸۰۵۰۰۴۴۸۱ و ۲۰۲۳۱۲۲۱۰۰۰۳۷۱ این تیکت ها در دست بررسی بوده و به هنگام اعلام نظریه نهایی، اطلاع رسانی آن از طریق تماس یا پیامک برایتان ارسال خواهد شد.
09:33 - 9 October 2024

393 Views


2 Replies

Profile picture of ‌همراه اول‌
@hamraheaval9 October 2024
از صبوری و شکیبائی شما سپاسگزاریم.

Profile picture of ‌EEEEEMAD‌
@THE_DARKIPLIER9 October 2024
اگر اعلام یک نظر نهایی بیشتر از یکسال طول میکشه که بنظرم یک جای کار مشکل داره. بنده چهارمین تیکتیه درباره وضعیت انتن باز کردم که خیلیاشون از تاریخشون گذشته و به صورت خودکار حدف شدند. باز قدیما زنگ میزدیم به کارشناس فنی وصل میشدیم توضیح کامل میدادن. الان دیگه به اونا هم نمیتونیم دسترسی داشته باشیم.