🔴ابلاغ دستورالعمل فواد ۱۲۸ با تأکید بر رسیدگی آنی، اصلاح نظام اداری بر اساس نظر مردم و پرداخت مبتنی بر عملکرد✔️ معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از ابلاغ دستورالعمل اجرایی سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» با چهار محور اصلی رسیدگی آنی به شکایت‌های مردم، اصلاح نظام اداری بر اساس نظر مردم، پرداخت مبتنی بر عملکرد خبر داد.🔹️ علاءالدین رفیع‌زاده با اشاره به اهداف این دستورالعمل گفت: فواد ۱۲۸ با هدف تقویت پاسخ‌گویی دستگاه‌های اجرایی، ارتقای کیفیت خدمات عمومی و افزایش رضایت‌مندی مردم طراحی شده است تا مسائل و نارضایتی‌های شهروندان به اصلاح واقعی عملکرد دستگاه‌ها منجر شود.🔹️ وی با تأکید بر رسیدگی آنی به شکایت‌های مردم افزود: بر اساس دستورالعمل، فرآیند رسیدگی از زمان تماس شهروند تا اعلام پاسخ نهایی باید حداکثر ظرف سه ساعت کاری انجام شود. همچنین، برای جلوگیری از تأخیر، در صورت ارجاع‌نشدن شکایت از سوی راهبر ارشد دستگاه طی ۳۰ دقیقه، سامانه آن را به‌صورت خودکار به سطوح پایین‌تر ارجاع می‌دهد.🔹️ رفیع‌زاده، اصلاح نظام اداری بر اساس نظر مردم را از مهم‌ترین کارکردهای فواد ۱۲۸ دانست و اظهار کرد: بازخورد شهروندان و نتایج نظارت و بازرسی، مبنای شناسایی مشکلات پرتکرار و ریشه‌یابی ضعف‌های نظام اداری قرار می‌گیرد. در همین راستا، کلینیک‌های حل مسئله فواد ۱۲۸ در سطوح ملی، دستگاهی و استانی برای شناسایی مسائل و پیگیری راهکارهای اصلاحی پیش‌بینی شده‌اند.خبر تکمیلی و اصل بخشنامه:https://www.rafiezadeh.ir/news-detail/236
23:08 - 18 October 2026

3 Reactions
845 Views


41 Replies

اگر قرار برتصمیمی برای تعیین تکلیف نیروهاست،چراصدای داوطلبانی که آزمون داده‌اندشنیده نمی‌شود؟چراهرباربانامه ومصوبه‌ای جدید،رسیدگی به مطالبه مابه تعویق می‌افتد؟نبایدحق داوطلبان معترض#آموزگاری-۱۴۰۱-۱۴۰۲ درمیان اختلاف دستگاه‌ها نادیده گرفته شود.ماپیگیری بی‌پایان نمی‌خواهیم؛تصمیم شفاف واجرای عدالت می‌خو…Show more

کارشکنی وتعلل وزارت آموزش‌وپرورش درتعیین تکلیف نیروهایی که با تلاش و کسب نمره قبولی،حق استخدام خودرا مطالبه می‌کنند، قابل قبول نیست.چرا وزارت و سازمان اموراستخدامی به‌جای پاسخگویی، توپ را در زمین یکدیگر می‌اندازند؟ حق ما استخدام است؛ نه وعده‌های تکراری#قبولی_به_حق_آموزگاری_دبیری_۱۴۰۲_۱۴۰۱_بالای_۴۷۰

#اموزگاری-دبیری#####۱۴۰۱-۱۴۰۲#####(بالای۴۷۰)###کارگروه

Profile picture of ‌f.sh‌
سلام و سپاس از توجه‌تان.https://virasty.com/AfsanehHajiloo/1792330518190679218
💥«ورودیه میلیونی برای یک آزمون؟! علم را هم طبقاتی کردند!»📍سازمان سنجش با هزینه‌های سنگین ثبت‌نام، عملاً به داوطلبان کم‌برخوردار می‌گوید: اگر پول نداری، حتی حق رقابت هم نداری!📌طبق اصل ۳۰ قانون اساسی، حق تحصیل و رقابت علمی متعلق به همه مردم است، نه فقط کسانی که حساب بانکی پر دارند. نباید اجازه دا…
Show more

باسلام چقدر خوب که شما رسیدگی فوری دارید کاش برای معترضین آزمون آموزگاری۱۴۰۱/۴۰۲هم یک درخواست رسیدگی فوری میداشتید بعداز ۴سال

انتظار داریم مجلس با ورود مستقیم به موضوع، وزارت آموزش‌وپرورش را به اجرای مصوبات استخدامی و پاسخ‌گویی وادار کند. حق استخدام ما نباید قربانی کارشکنی و پاس‌کاری بین دستگاه‌ها شود.#داوطلبان آموزگاری ودبیری ۱۴۰۱_۱۴۰۲

حقوق کارمندان افتضاح هست

آقای دکتر همانطور که در جلسه #کارگروه ملاحظه کردید، #وزارت، #استخدامی و #برنامه_و_بودجه تمام تلاششان را در #پاک_کردن_تخلفات_گسترده دارند.اما حضرتعالی به عنوان #نماینده_مردم این قدرت را دارید که در مقابل فشارشان بایستید و حق داوطلبان #آموزگاری_دبیری_۱۴۰۲_۱۴۰۱_(۴۷۰) را زنده کنید